Обращение

Уважаемые пользователи сети Интернет!

Приглашаю Вас посетить наш сайт.Здесь вы найдете информацию о работе  администрации, об истории поселения, новости.

 Глава Черноборского сельского поселения
  Гогорян С. Л.

Баннерная сеть

 

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги по принятию на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях

 

Раздел I. Общие положения

1.1. Административный регламент Администрации Черноборского  сельского поселения предоставления муниципальной услуги по принятию на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях (далее -  Административный регламент)  разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги по принятию на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях  (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) должностных лиц Администрации в процессе предоставления указанной муниципальной услуги.

   1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

-          Конституцией РФ;

-          Жилищным кодексом РФ;

-          Федеральным законом РФ от 06.10.2003 года №131-Ф3 «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ»;

-          Федеральным законом от 12.01.1995 № 5-ФЗ (ред. от 06.05.2010) «О ветеранах»;

-          Указом Президента РФ от 07.05.2008 года № 714 «Об обеспечении жильем ветеранов Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов» (в редакции Указа Президента РФ от 09.01.2010 года № 30);

-          Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.05.2006 года № 285 «Об утверждении правил предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение жилья в рамках реализации подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2002-2010 годы»;

-          Законом Челябинской  области № 89-оз от 26.10.2005 года «О порядке ведения органами местного самоуправления Челябинской  области учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, представляемых по договорам со­циального найма»;

                        - Постановлением Правительства Челябинской  области 03.08.2009 года № 240 "О проекте областного закона "О признании утратившим силу областного закона "О региональной целевой программе "О поддержке граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, на основе принципов ипотечного кредитования в Челябинской  области на 2003-2012 годы", утверждении долгосрочной целевой программы "О поддержке граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, на основе принципов ипотечного кредитования в Челябинской  области на 2009-2012 годы" и внесении изменения в постановление Правительства Челябинской  области от 31 августа 2007 года N 224";

 

-       решением Собрания депутатов Чесменского муниципального района Челябинской области от 25 сентября 2008 года № 139 «Об установлении нормы предоставления площади жилого помещения на территории муниципального образования Чесменский район»;

 

  1.3. Муниципальную услугу предоставляет Администрация муниципального образования Черноборского  сельское поселение Чесменского муниципального района Челябинской  области.

 Адреса организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, при­водятся в приложении № 1 к административному регламенту.

   1.4. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача постановления о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях граждан следующих категорий:

- малоимущие граждане, имеющие право на получение жилого помещения по договору социального найма;

- имеющие право на получение средств из областного и федерального бюджетов на приобретение или строительство жилого помещения.

 1.5. Заявителем на получение муниципальной услуги является физическое лицо, постоянно зарегистрированное по месту жительства на территории Черноборского сельского поселения.

 1.6. Для принятия на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении по одному из оснований, указанных в пункте 1.4., заявитель должен представить в Администрацию следующие документы:

·         Заявление одной из установленных форм:

- по принятию на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении малоимущего гражданина, имеющего право на получение жилого помещения по договору социального найма (приложение № 2);

- по принятию на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении гражданина, имеющего право на получение средств из областного и федерального бюджетов для приобретения или строительства жилого помещения (Приложение 3).

·         Копии паспортов заявителя и членов его семьи;

·         Копии свидетельства о рождении,  свидетельства   о  заключении  брака,  решение об усыновлении (удочерении);                              

·         Справка 2НДФЛ за последние 2 года (выдается по месту работы);

·         Форма 7 (характеристика жилого  помещения);                      

·         Справка о регистрации по месту жительства (выписка из домовой книги);  

·         Выписка из  Единого  государственного реестра прав на недвижимое  имущество и сделок с ним о наличии или отсутствии прав собственности на жилое помещения по месту постоянного жительства (предоставляется на заявителя и каждого члена его семьи) (Приложение 1);                              

·         Справка о наличии или отсутствии прав собственности на жилое помещения по месту постоянного жительства (предоставляется на заявителя и каждого члена его семьи) (Приложение 1);                    

·         Правоустанавливающие документы на жилое помещение, в котором проживает заявитель (договор, ордер или решение)

1.7. Муниципальная услуга предоставляется заявителям бесплатно.

 

Раздел II

Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги

  2.1.1. Получить информацию о предоставлении муниципальной услуги можно в  Администрации Черноборского сельского поселения по адресу: Челябинская область, Чесменский муниципальный район, Черноборское сельское поселение, поселок Черноборский, улицаЛенина , дом 29,  тел. (835169)96846, адрес электронной почты: chernoborskoe @ mail.ru

 График приема заявителей:  - среда  с 15.00 до 17.00

                                           

  2.1.2. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:

- на личном приеме у  Главы администрации , специалиста администрации или по телефону;

- при  письменном обращении по почте или электронной почте.

2.1.3. При обращении к Главе администрации, специалисту администрации  лично или по телефону информация предоставляется заявителю в день обращения.

  2.1.4. При письменном обращении информация направляется заявителю по почте или электронной почте в течение 30 дней со дня поступления обращения в Администрацию и содержит ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя.

Ответ подписывается Главой Администрации.

   2.1.5. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

   - достоверность предоставляемой информации;

   - четкость в изложении информации;

   - полнота информирования;

   - наглядность форм предоставляемой информации;

   - удобство и доступность получения информации;

   - оперативность предоставления информации.

2.1.6. На информационном стенде Администрации размещается следующая информация:

  - настоящий регламент с приложениями;

  - образцы заполнения заявлений о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении (Приложение № 2, Приложение № 3);

  - режим работы Администрации;

  - фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием и информирование заявителей;

  - номера телефонов Администрации;

  - адрес  электронной почты Администрации Черноборского сельского поселения.  

2.1.7. На официальном Интернет - сайте chr.chesmamr74.ru Администрации Черноборского сельского поселения размещают­ся следующие материалы:

         административный регламент с приложениями.

 

2.2. Сроки предоставления муниципальной услуги

   2.2.1. Решение о принятии на учет или об отказе в принятии на учет принимается не позднее 30-ти рабочих дней со дня представления документов заявителем.

2.2.2. Выписку из протокола заявителю направляется в трёхдневный срок со дня принятия решения по почте простым письмом или, по желанию заявителя, вручается ему лично.

 

2.3. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

 

   2.3.1. Заявителю может быть отказано в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении по основаниям, указанным в пункте 1.4., если:

а) не представлены документы, в соответствии с пунктом 1.6.;

  б) заявитель не зарегистрирован по месту жительства на территории Черноборского  сельского поселения.

     

#G02.4. Место предоставления муниципальной услуги  должно обеспечивать определенные удобства и комфорт для заявителей:

 2.4.1. Место ожидания для заявителя  располагается в холле здания администрации , оборудовано одним письменным столом, двумя стульями и информационным щитом. Установленная форма заявления, авторучка по необходимости может быть предоставлена заявителю специалистами Администрации.

  2.4.2. Выдача постановления и консультирование заявителя осуществляется на рабочем месте Главы администрации. 

 

 

 

Раздел III

Административные процедуры

 

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие админи­стративные процедуры:

- прием и проверка документов заявителя;

- рассмотрение документов заявителя Главой администрации  и общественной жилищной комиссией;

- подготовка протокола по принятому решению;

- направление заявителю выписки из протокола о принятом решении.

3.2. Прием и проверка документов заявителя.

3.2.1. Заявитель заполняет заявление о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении по основаниям, указанным в пункте 1.4., и предоставляет заявление и комплект документов согласно перечню, указанному в пункте 1.6.,  Главе администрации на личном приеме.

3.2.2. Глава администрации проверяет комплектность и правильность оформления документов и выдает расписку заявителю о получении документов в день их представления.

3.2.3. Специалист Администрации регистрирует заявление заявителя в книге регистрации заявлений в течение трех дней со дня его предоставления.

3.3. Рассмотрение документов заявителя Главой администрации и общественной жилищной комиссией.

3.3.1. Глава администрации  осуществляет проверку представленных заявителем документов в течение пяти дней со дня их предоставления.

 3.3.2. По итогам рассмотрения документов Глава администрации готовит заключение об их соответствии или не соответствии требованиям, по которым заявитель может быть принят на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении по основаниям, указанным  в пункте 1.4. Заключение готовится в течение трех дней со дня окончания рассмотрения документов.

   3.3.3. Подготовленное Главой администрации заключение выносится на рассмотрение общественной жилищной комиссии, которая принимает решение о постановке (отказе) на учет заявителя, в качестве нуждающегося в жилом помещении (принятое комиссией решение носит рекомендательный характер).

   3.3.4. Решение общественной жилищной комиссии оформляется протоколом, который готовится в день заседания комиссии.

   3.4. Подготовка протокола по принятому решению.

   3.4.1. Глава администрации го­товит проект протокола Администрации Черноборского  сельского поселения. Проект протокола готовится и оформляется в течение трех дней со дня заседания общественной жилищной комиссии.

   3.4.2. Глава Администрации в десятидневный срок принимает окончательное решение и подписывает протокол. Решение о принятии на учет или об отказе в принятии на учет может приниматься с учетом рекомендации общественной жилищной комиссии.

   3.5. Направление заявителю выписки из протокола о принятом решении.

    3.5.1.Выписка из протокола заявителю направляется в трёхдневный срок со дня принятия решения по почте простым письмом или, по желанию заявителя, вручается ему лично.

   3.6. Ежегодно с 10 января по 31 марта администрация Черноборского сельского  поселения проводит проверку прав граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях на основании документов, представленных гражданами, принятыми на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, и иных сведений, имеющихся у органа, осуществляющего принятие на учет, путем направления запросов в органы государственной власти, органы местного самоуправления, физическим и юридическим лицам, которым могут быть известны сведения, подтверждающие наличие (отсутствие) оснований снятия граждан с учета.

 

Раздел IV.

Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги

 

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется  Главой  администрации Черноборского  сельского поселения.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает проведение проверок по конкретным обращениям получателей услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

4.3. В случае выявления нарушений к виновным должностным лицам применяются меры ответственности, предусмотренные действующим законодательством.

 

 

Раздел V.

Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной ус­луги

 

5.1. До судебного разбирательства заявитель может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) на основании настоящего Административного регламента (далее - обращение),  письменно на имя Главы администрации Черноборского сельского поселения.

5.2. В письменном обращении указываются:

- фамилия, имя, отчество заявителя (либо фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя - в случае обращения с жалобой представителя);

- полное наименование юридического лица (в случае обращения организации);

- контактный телефон, почтовый адрес;

- предмет обращения;

- личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя) и дата.

К обращению могут быть  приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых документов.

Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не должно содержать нецензурных выражений.

5.3. Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 рабочих дней с даты  регистрации обращения заявителя.

5.4. Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин признания обращения необоснованным.

5.5. Заявитель вправе обжаловать действие (бездействие) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу в Чесменском районном суде по адресу: 457200, Челябинская область, село Чесма,  или Арбитражном суде города Челябинска и Челябинской  области

Сроки обращения в суд с жалобой: в течение 3-х месяцев со дня, когда заявителю стало известно о нарушении его прав.

 

 

Административный регламент

по предоставлению муниципальной услуги по выдаче юридическим и физическим лицам справок,  выписок  из похозяйственных книг населенных пунктов

Черноборского  сельского поселения

 

1. Общие положения

 

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по выдаче справок, выписок из похозяйственных книг  населенных пунктов Черноборского  сельского поселения (далее по тексту муниципальная услуга или выдача справок, выписок из похозяйственных книг) юридическим и физическим лицам разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 07 июля 2003 года № 112-ФЗ «О личном подсобном хозяйстве», Уставом Черноборского  сельского  поселения, настоящим Административным регламентом.

1.3. Муниципальную услугу предоставляет Администрация Черноборского  сельского  поселения. 

1.4. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление справок или выписок  из похозяйственных книг населенных пунктов Черноборского  сельского поселения.

1.5. Получателями муниципальной услуги являются физические, юридические лица, органы государственной власти и органы местного самоуправления (далее - Заявители).

1.6. Справки и выписки  из похозяйственных книг населенных пунктов Черноборского  сельского поселения выдаются на основании заявления после предоставления необходимых документов согласно пункту 3.1. настоящего Административного регламента.

1.7. Муниципальная услуга осуществляется бесплатно.

 

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Муниципальная услуга распространяется на справки, выписки из похозяйственных книг населенных пунктов Черноборского  сельского поселения, на которые установлен ведомственный срок хранения (пять лет), до передачи их на хранение в муниципальное учреждение  "Чесменский районный архив", расположенный по адресу: Челябинская область, с.Чесма, ул. Советская,д 47.     График работы архива: приемные дни:понедельник,среда, пятница  с 8-30 -17-00 перерыв на обед 12-30-14-00,выходные дни - суббота, воскресенье, телефон 2-14-02

2.2. Основанием для приостановления либо отказа выдачи справки и выписки из похозяйственной книги является отсутствие  документов, указанных в пункте 3.1.

2.3. Выдача справок и выписок из похозяйственных книг осуществляется специалистом   Администрации Черноборского  сельского поселения по адресу: Челябинская область, Чесменский муниципальный район, п.Черноборский , ул.Ленина,д.29

2.3.1. График работы Администрации:

понедельник- пятница:      с 8.30 до 17.00  

перерыв на обед:  с 12.30 до 14.00

выходные дни: суббота, воскресенье

2.3.2. Телефон: 8 (35169)96846

2.3.3. Адрес электронной почты Администрации Черноборского  сельского поселения: chernoborskoe@mail.ru;

официальный сайт в сети Интернет -(chr.chesmamr74.ru

2.4. Информирование Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом в ходе приема граждан, по телефону, через электронную почту, по письменному запросу.

            2.4.1. Основными требованиями к порядку информирования граждан о предоставлении муниципальной услуги являются: достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.
            2.4.2. Cпециалист, осуществляющие устное информирование, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов администрации.
            2.4.3. Письменные обращения Заявителей  с просьбой разъяснить порядок выдачи справок и выписок из похозяйственных книг, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются специалистом администрации с учетом времени подготовки ответа Заявителю в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента поступления обращения.

2.4.4. С целью информирования Заявителей, непосредственно посещающих Администрацию,  в помещении Администрации устанавливаются информационные стенды с предоставлением следующей информации:

- режим работы Администрации;

- почтовый адрес Администрации;

- адрес официального сайта и электронной почты Администрации Черноборского  сельского  поселения;

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

-образец заполнения заявления.

2.5. Место предоставления муниципальной услуги  должно обеспечивать определенные удобства и комфорт для Заявителей:

2.5.1. Место ожидания, получения информации и подготовки заявлений (запросов) оборудовано  письменным столом, стульями и информационным щитом. Бланк заявления и авторучка может быть предоставлена Заявителю по устному обращению;

2.5.2. Выдача подготовленных справок и выписок из похозяйственных книг осуществляется на рабочем месте специалиста , оказывающего муниципальную услугу. Для Заявителя с торца рабочего стола устанавливается стул;

2.5.3. Вход в здание, в котором размещается Администрация, оборудуется информационной табличкой с наименованием .

 

3. Подготовка и выдача справки или выписки из похозяйственной книги населенных пунктов Черноборского  сельского  поселения

 

3.1. С целью подготовки специалистом  администрации  справки или выписки из похозяйственной книги населенных пунктов Заявитель обязан предоставить документы:

3.1.1.   Для выписки из похозяйственной книги о наличии у граждан прав на земельный участок предоставляется:

-  ксерокопия паспорта владельца земельного участка, ксерокопия свидетельства о смерти в случае смерти владельца земельного участка (дополнительно при оформлении по доверенности - ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица).

3.1.2. Для выписки из похозяйственной книги на получение банковской ссуды предоставляется:

-  паспорт Заявителя;

- справка о регистрации по месту жительства;

- правоустанавливающие документы на дом и земельный участок.

3.1.3. Для обзорной справки для нотариуса:

-  ксерокопия свидетельства о смерти владельца земельного участка (дополнительно при оформлении по доверенности - ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица);

- справка о регистрации по месту жительства;

- правоустанавливающие документы на дом и земельный участок.

3.1.4. Для справки о наличии личного подсобного хозяйства для получения социальных пособий:

- паспорт заявителя.

3.1.5. Для справки о наличии земельного участка, скота (для осуществления продажи сельскохозяйственной продукции):

- паспорт заявителя.

3.2. Справки, указанные в пунктах 3.1.4., 3.1.5.,  подготавливаются специалистом  администрации в ходе приема граждан в порядке очереди.

3.3. Срок подготовки и выдачи справок и выписок, указанных в пунктах 3.1.1., 3.1.2., 3.1.3. не должен превышать 10 календарных дней.

3.3.1. Подготовленные справки и выписки регистрируются в журнале, передаются способом, указанным  лично в ходе приема граждан или почтой в адрес заявителя.    

3.3.2.   В случае приостановления либо отказа выдачи справки и выписки из похозяйственной книги на основании пункта 2.2. настоящего Административного регламента, Заявитель уведомляется по телефону или в письменном виде в течение двух дней.

 

 

 

 

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

 

4.1.   Контроль за качеством предоставления муниципальной услуги проводится в ходе текущих, плановых и внеплановых  проверок с целью выявления и устранения нарушений прав граждан, а так же рассмотрения и принятия соответствующих решений при подготовке ответов на обращения, содержащих жалобы на действия или бездействие должностных лиц.

4.1.1. Контроль за деятельностью должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, осуществляет Глава администрации Черноборского  сельского поселения.

 

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения муниципальной услуги.

 

5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в вышестоящие органы в досудебном и судебном порядке.

5.2. Досудебное (внесудебное) обжалование:

5.2.1. Заявитель имеет право обратиться с жалобой к Главе администрации Черноборского  сельского  поселения на приеме граждан или направить письменное обращение.

5.2.2. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.

5.2.3. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

5.2.4. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения (жалобы).

5.2.5. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения (жалобы), направляется заявителю по адресу, указанному в обращении, простым письмом.

5.3. Судебное обжалование:               

5.3.1. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностного лица в судебном порядке в  в Чесменском районном суде по адресу: 457200, Челябинская область, село Чесма,  или Арбитражном суде города Челябинска и Челябинской  области по адресу:

 

                                                                                           (если заявителем выступает индивидуальный предприниматель или юридическое лицо)

 

 

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

 

по  предоставлению   информации   об   очередности   предоставления    жилых   помещений   на   условиях   социального   найма

 

I.Общие положения

 

 

 

1.1.        Административный регламент по исполнению муниципальной услуги  по  предоставлению   информации   об   очередности   предоставления    жилых   помещений   на   условиях   социального   найма  (далее – Административный регламент) определяет последовательность и сроки административных процедур и административных действий, порядок взаимодействия администрации Черноборского сельского   поселения  с гражданами, состоящими на учете в качестве нуждающихся в  жилых   помещениях , предоставляемых по договорам социального  найма .

 

1.2.        Муниципальная услуга по  предоставлению   информации   об   очередности   предоставления    жилых   помещений   на   условиях   социального   найма   (далее – муниципальная услуга) исполняется администрацией Черноборского сельского   поселения  (далее администрация).

 

1.3.        Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии  с:

 

- Конституцией Российской Федерации;

 

- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004  № 188-ФЗ;

 

- Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».

 

1.4. Результатом  предоставления  муниципальной услуги является предоставление заявителю  справки   об   очередности   предоставления   жилых   помещений   на   условиях   социального   найма .

 

1.5. Правом на получение муниципальной услуги обладают граждане Российской Федерации, состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.

 

От имени заявителя может выступать другое физическое лицо, наделенное соответствующими полномочиями в установленном законом порядке.

 

 

 

II.Требования

 

к порядку предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:

 

2.1.1. Информирование об исполнении муниципальной услуги по рассмотрению обращений осуществляется:

 

с использованием средств телефонной связи;

 

посредством размещения в информационной системе общего пользования.

 

2.1.2. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги, принятие заявлений осуществляются специалистом администрации, на которого возложены соответствующие функции ежедневно с 9 до 15 часов, в предвыходные и предпраздничные дни с 9 до 12 часов.

 

Телефон для справок: 8 (35169)96-8-46

 

При ответах на телефонные звонки  должностные лица подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам.

 

Ответ должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности лица, принявшего телефонный звонок.

 

Время разговора по телефону не должно превышать 10 минут.

 

При разговоре слова произносятся четко, не допускается одновременные разговоры с окружающими, прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефон.

 

2.1.3. На официальном сайте администрации Чесменского муниципального района в сети Интернет chr.chesmamr74.ru размещаются:

 

         наименование и процедура предоставления муниципальной услуги;

 

         место нахождения, почтовый адрес, номера телефонов, график работы специалиста администрации;

 

         перечень    документов, предоставляемых получателем муниципальной услуги;

 

         извлечения    из    нормативных    правовых    актов    по    вопросам предоставления муниципальной услуги;

 

сведения о результатах предоставления муниципальной услуги.

 

2.1.4. Информирование заявителей о процедуре предоставления муниципальной услуги может осуществляться в устной (на личном приеме и по телефону) и письменной формах.

 

Место   нахождения   и   почтовый   адрес  администрации:

 

457227 Челябинская область,Чесменский район, п. Черноборский,ул.Ленина,29

 

Ответы на письменные обращения направляются почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления таких обращений, либо выдается на руки заявителю с соблюдением вышеуказанного срока.

 

2.2. Срок предоставления муниципальной услуги

 

Продолжительность предоставления муниципальной услуги, не должна превышать 30 дней.

 

Условия и сроки выполнения отдельных административных процедур представлены в соответствующих разделах административных процедур настоящего Административного регламента.

 

2.3. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

 

Основанием для отказа в приеме и рассмотрении документов являются:

 

-   представление неполного пакета документов, указанных в п.2.5.

настоящего Административного регламента;

 

-   непредставление оригиналов документов;

 

-   представление документов лицом, не наделенным соответствующими полномочиями.

 

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

 

1)  непредставление либо представление не в полном объеме документов, указанных в п.2.5. настоящего Административного регламента;

 

2)  недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;

 

3)  представление заявления и документов лицом, не состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.

 

2.4. Требования к местам предоставления услуги

 

Помещение оборудуется вывеской (табличкой), содержащей информацию о полном наименовании органа, предоставляющего муниципальную услугу, месте его нахождения, режиме работы, телефонном номере для справок.

 

Информационная табличка размещается рядом с входом так, чтобы ее хорошо видели посетители.

 

В месте предоставления муниципальной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации заявителей и работников.

 

В помещении для предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и размещения, ожидание предполагается в коридоре администрации, оборудованном местами для сидения.

 

Место предоставления муниципальной услуги оборудуется:

 

-   информационными стендами;

 

-   стульями;

 

Рабочее место специалиста оборудуется необходимой функциональной мебелью и телефонной связью.

 

На информационном стенде, расположенном в непосредственной близости от помещения, где предоставляется муниципальная услуга, размещается следующая информация:

 

-   извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

 

-   текст Административного регламента (полная версия – на Интернет-сайте, извлечения – на информационном стенде);

 

-   перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

 

-   место и режим приема заявителей;

 

-  таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и

максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур;

 

- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

 

-  порядок информирования о ходе предоставления муниципальной

услуги;

 

         - порядок получения консультаций;

 

- порядок обжалования решений, действий или бездействий

должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

 

2.5. Перечень необходимых документов для предоставления муниципальной услуги

 

Муниципальная услуга предоставляется на основании письменного заявления в свободной форме, подаваемого в администрацию на имя главы администрации Черноборского сельского поселения.

 

В заявлении указываются:

 

а) фамилия, имя, отчество заявителя;

 

б) место регистрации заявителя;

 

в) место жительства заявителя (если проживает не по месту регистрации);

 

г) контактный телефон;

 

К заявлению граждан состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма прилагаются следующие документы:

 

1) копии документов, удостоверяющих личность заявителя;

 

При представлении копий, заявителям необходимо при себе иметь оригиналы вышеперечисленных документов, если копии нотариально не заверены.

 

Если представленные копии документов нотариально не заверены, уполномоченное должностное лицо, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них подпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью.

 

Заявителю выдается расписка в получении заявления и приложенных к нему документов с указанием их перечня, даты и времени получения.

 

2.6. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

 

III. Административные процедуры

 

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

 

-      подача заявления гражданином, состоящим на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, и необходимого пакета документов, о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма;

 

-      изучение заявления гражданина и представленных им документов, подготовка справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма;

 

-      выдача заявителю справки о предоставлении информации об

очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма;

 

Описание последовательности прохождения процедуры предоставления муниципальной услуги представлено в виде блок – схемы в Приложении к настоящему Административному регламенту.

 

3.1. Подача заявления гражданином, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и необходимого пакета документов, о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма

 

Заявитель на личном приеме вместе с письменным заявлением о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, представляет документы, предусмотренные п.2.5. настоящего Административного регламента.

 

При поступлении вышеуказанного заявления специалист совершает следующие действия:

 

а) проверяет наличие всех необходимых документов;

 

б) принимает документы, сверяет их с оригиналами и заверяет верность

копии своей подписью;

 

в)  выдает расписку в получении заявления и приложенных к нему

документов с указанием их перечня, даты и времени получения.

 

г) регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений граждан.

 

         3.2.   Изучение  заявления гражданина и предоставленных им документов, подготовка справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма

 

           Срок выполнения настоящей административной процедуры составляет 30 календарных дней с момента поступления письменного заявления о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.

 

Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист администрации (далее - Специалист).

 

Специалист после регистрации заявления и представленных им документов в Журнале регистрации заявлений граждан изучает заявление гражданина о предоставлении информации об очередности и представленные документы.

 

В ходе изучения документов Специалист проверяет:

 

-  состоит ли гражданин на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального  найма , дату постановки на учет и номер очереди.

 

- сведения, содержащиеся в документах, представленных с

заявлением, на их достоверность.

 

- готовит справку  об   очередности   предоставления   жилых   помещений   на   условиях   социального   найма . Подготовленная справка подписывается главой администрации Черноборского сельского   поселения , затем регистрируется в журнале исходящей корреспонденции.

 

3.3. Выдача справки заявителю  об   очередности   предоставления    жилых   помещений   на   условиях   социального   найма

 

 Специалист на личном приеме выдает заявителю справку об  очередности , либо направляет заявителю почтой.

 

 

 

IV. Порядок и формы контроля

 

за  предоставлением  муниципальной Услуги

 

 

 

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим Административным регламентом, по предоставлению муниципальной услуги  и принятием решений сотрудниками администрации, осуществляется соответственно главой администрации Черноборского сельского   поселения .

 

Должностное лицо, уполномоченное принимать документы, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, предоставляемых заявителями, а также за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, за правильность выполнения процедур по приему, контроль соблюдения требований к составу документов.

 

Контроль  за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения заявлений и документов и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

 

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав     заявителей     осуществляется     привлечение     виновных     лиц     к

 

ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

 

 

V.  Порядок     обжалования

 

действий  (бездействий) и  решений, принятых при предоставлении муниципальной услуги.

 

 

 

5.1. Досудебное обжалование

 

 Получатели услуги имеют право обратиться с жалобой о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии) должностного лица, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики должностного лица.

 

При обращении с устной жалобой к главе администрации Черноборского сельского поселения ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

 

В письменном обращении указываются:

 

- наименование органа местного самоуправления, в который направляется обращение, или фамилию, имя, отчество должностного лица;

 

- фамилия, имя, отчество гражданина;

 

- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ;

 

- предмет обращения;

 

- личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя) и дата.

 

Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.

 

Обращения граждан, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.

 

В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, соответствующее уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу. О данном решении в адрес заявителя, направившего обращение, направляется сообщение.

 

Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней с даты его регистрации.

 

Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение о применении меры ответственности к лицу, допустившему нарушения в ходе оформления документов, требований законодательства Российской Федерации, настоящего Административного регламента и повлекшие за собой обращение.

 

Обращения граждан считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращениях вопросов.

 

Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, гражданину направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, почему оно признано необоснованным.

 

5.2.Обжалование действий (бездействий) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги в судебном порядке

 

Действия (бездействия) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в суд путем подачи заявления об оспаривании решений, действия (бездействия) органа местного самоуправления, должностного лица, муниципального служащего в течение трех месяцев со дня, когда гражданину стало известно о нарушении его прав и свобод, в порядке, установленном Главой 25 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Указанное заявление подается по месту нахождения органа или должностного лица либо по месту жительства заявителя.

 Приложение

 к Административному регламенту

 по предоставлению информации об

 очередности предоставления  жилых

 помещений на условиях социального найма

 Блок – схема предоставления муниципальной услуги

 по предоставлению информации об очередности предоставления 

 жилых помещений на условиях социального найма

 Обращение гражданина с заявлением о  предоставлении

 информации об  очередности

 Изучение заявления гражданина и представленных им

 документов, подготовка справки об  очередности

 

 Выдача заявителю справки об  очередности 

 предоставлению   жилых   помещений .

Дата публикации: 25 ноября, 2011 [04:44]
Дата изменения: 06 января, 2013 [05:38]